SHOPV предлагает бесплатные плагины и API для онлайн-продавцов, позволяющие синхронизировать заказы из их интернет-магазинов с системой SHOPV Клиенты, которые используют Shopify, Magento, eBay, WooCommerce, WordPress, OpenCart и BigCommerce или могут разработать собственные инструменты, используя SHOPV API, могут синхронизировать свои заказы автоматически. Другие клиенты, не имеющие плагина/программного обеспечения, должны вручную переносить заказы интернет-магазина в SHOPV, экспортировать заказы из интернет-магазина, изменять экспортированные формы и загружать их в SHOPV Вот пошаговое руководство о том, как создать заказ в Центре пользователя SHOPV

1. войдите в свою учетную запись SHOPV и нажмите на ЦЕНТР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в правом верхнем углу главной страницы, чтобы войти в центр пользователя

2. Нажмите на Заказы с левой стороны, а затем нажмите на Список.

Здесь вы можете просмотреть список всех заказов, как сгенерированных нашим плагином/API, так и загруженных вами.

Каждый раз, когда в системе SHOPV успешно формируется новая партия заказов, вы увидите, что здесь появляется новый список заказов. Обратите внимание, что списки заказов, создаваемые плагином/API, называются по дате синхронизации.

3. нажмите кнопку Загрузить шаблон грузополучателя, чтобы загрузить шаблон списка заказов

Вы видите, что только что загрузили файл под названием SHOPV_order_import_tmp.xls, откройте его.

Это шаблон для того, чтобы список заказов, который вы загружаете, соответствовал требованиям SHOPV и правильно отображался в системе.

4. экспортируйте заказ из вашего интернет-магазина и измените форму заказа в соответствии с нашим шаблоном. При модификации обратите внимание на следующие моменты.

a. Название, содержание и порядок каждого столбца должны точно соответствовать файлу шаблона. Мы рекомендуем скопировать и вставить соответствующий столбец в таблицу шаблона, а затем изменить содержание каждой ячейки в столбце

b. Убедитесь, что в каждой ячейке нет лишних пробелов, "," или ".". .

c. Убедитесь, что идентификаторы заказов уникальны, дублирование идентификаторов заказов может привести к путанице данных

d. Если заказ не был обработан, не заполняйте поле Tracking No. по ошибке, иначе статус вновь созданного заказа будет неверным.

e. Сохраните форму в виде файла ".xls". Мы будем поддерживать .csv и многие другие форматы файлов в будущем

f. Дайте файлу легко узнаваемое имя, так как вновь созданный список заказов будет назван по имени файла

5. Нажмите кнопку Загрузить грузополучателя, чтобы загрузить список заказов.

Вы можете увидеть список новых добавленных заказов, названных по имени загруженного вами файла

6.Нажмите на "Детали", чтобы просмотреть заказы, содержащиеся в списке заказов, и удалить список заказов, если вы не хотите выполнять заказ. Список заказов может быть удален только в том случае, если статус находится в процессе. Обратите внимание, что количество относится к количеству заказов в данном списке заказов, а не к количеству товаров.

7. если у вас остались вопросы или проблемы с процессом создания заказа, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по продажам