Ответ: Заказы, полученные до 15:00 CST, будут обработаны в тот же день, если они соответствуют критериям доставки FBA.

Ответ: Временные затраты на выполнение задания фактически зависят от количества единиц и услуг, задействованных в заказе, например, соответствуют ли полученные товары критериям приемки склада Amazon. Когда мы начинаем работу, мы обычно устанавливаем для наших клиентов ожидаемое время завершения. Во время этого процесса вы всегда будете получать обновления от нашей команды.

Ответ: Не более 60 см с одной стороны. Минимальный вес - 10 кг/CTN. Иногда 12 кг/КТН или даже 15 кг/КТН, в зависимости от выбранного вами канала доставки.

Ответ: Мы предлагаем нашим клиентам 7 дней бесплатного хранения с момента начала приема вашего товара. Начиная с 8-го дня и далее взимается USD$0,3/CBM/день.

Ответ: Да. Если фактический вес или объемный вес каждой коробки соответствует 10KG/CTN, или 12KG/CTN, или 15KG/CTN, в зависимости от канала доставки.

Ответ: Обратите внимание, если вы выбираете канал доставки DDP. В противном случае взимается дополнительная плата за обработку DDP и депозит. В остальном мы не взимаем с клиентов никаких скрытых платежей. Мы поможем адаптировать заказ и проследим, чтобы все расходы были выбраны или согласованы с клиентом.

Ответ: Да, но если вы отправляете груз на частный адрес, обычно взимается дополнительная плата в размере примерно $0,30/кг.